由于客人逃帐发生的门卡遗失，由值班经理在（）。值班经理凭（）到财务处申领。

[填空题] 客人遗失房卡，由（）申领。

[填空题] 凡是有客人到门店来要求调换零钞，值班经理应（）。

[填空题] 交接班时早班值班经理与晚班值班经理（）且过程在场。

[填空题] 值班经理负责前台（）。

[多选题] 值班经理职责包括（）A . 巡查小区B . 接待来访人员C . 监督岗位人员工作状况D . 填写值班情况记录

[问答题] 一位旅客持有效证件到值班经理柜台，声明当天的北京巴黎经济舱客票丢失，值班经理在电脑中找到了该旅客的定座记录，旅客证件、电话号码等都与该旅客讲的相同，请问，可否接收该没有有效乘机联的旅客办理乘机手续？为什么？

[单选题]夜值班次日，值班经理可以在项目内午休，时间为（）A . 12：00-15：00B . 12：00-15：30C . 13：00-15：30D . 13：00-16：00

[问答题] 值班经理岗位职责？

[多选题] 值班经理巡查内容包括（）A . 评估安全员岗位值班情况B . 安全员值班记录上签字确认C . 小区道路垃圾残留清理D . 维修接报处理情况

[填空题] 值班经理在VIP到店前和到达时负责的事项有（）。