客户是企业生存的根本，关心客户的原则有“五要”和“五不要”，不属于“五不要”的是（）。

[单选题]客户是企业生存的根本，不属于关心客户的“五不要”的是（）。A .不要忽视庆祝和宣传好消息B .不要忽视内部客户C .不要经常提供物质奖励以免员工自满D .不要忘记动员所有员工讨论客户服务工作

[单选题]不属于关心客户的“五不要”原则的是（）。A .不要忘记动员所有员工讨论客户服务工作B .不要忽视庆祝和宣传好消息C .不要经常提供物质奖励以免员工自满D .不要忽视内部客户

[单选题]客户是企业生存的根本，不属于关心客户的“五要”的是（）。A .要接近客户B .要隐藏公司的任何消息C .要经常提供物质奖励D .要经常分析投诉

[单选题]企业赢得市场的关键在于赢得客户，在安排关心客户的活动时要注意“五要”和“五不要”原则，其中属于“五不要”的是（）。①不要忽视庆祝和宣传好消息、新成绩②不要经常提供物质奖励③不要忘记对表扬和投诉作记录④不要忽视内部客户A .①②④B .①②③C .①③④D .②③④

[问答题] 请写出语言沟通的五要、五不要？

[问答题] 什么是促销的五要和五不要？

[单选题]在对新员工进行培训时，要明确地告诉员工关心客户的原则，其中“五要”原则包括（）。①要与所有员工讨论客户不同层次的需要②要用精神奖励代替物质奖励③要接近客户④要经常分析投诉，辨别有什么新趋势A .①②④B .①②③C .①③④D .②③④

[单选题]起重作业挂钩操作要坚持“五不挂”原则。下列不属于“五不挂”情形的是（　）。A.重心位置不清楚不挂B.易滑工件无衬垫不挂C.吊物质量不明不挂D.吊钩位于

[多选题] 下列不属于客户查询的有（）。(五级、四级)A .账户分户账B .客户积分C .客户账户止付明细D .客户账户冻结明细

[单选题]不属于五迟的是A．立迟B．行迟C．语迟D．发迟E．口迟