服务人员自身在打扫卫生或提供其他服务时，要做到“三轻”，不包括（）

[填空题] 服务员工作时要做到“三轻”即是走路，讲话轻、（）。

[单选题]服务员工作时要做到"三轻"即是走路，讲话轻（）。A . 操作轻B . 清扫轻C . 拖地轻D . 问候轻

[单选题]服务人员的言谈举止要温文尔雅，对客人保持微笑，服务要做到“三轻一快”：操作轻、走路轻、（）；动作敏捷、服务要快。A .动作轻B .身体轻C .说话轻D .手法轻

[问答题] 客户服务人员热情待客时要做到接待三声，指的是哪些？

[问答题] 服务员举止中应做到哪“三轻”？

[多选题] 社区精神卫生服务工作要做到：（）A . 个体化B . 整体化C . 长期化D . 多元化E . 专业化

[问答题] 服务员在工作期间应做到哪“三轻”？

[单选题]邮政服务人员要做到声音优美，下列关于声音优美的说法错误的是（）。A . 吐字清脆B . 语调柔和C . 语速适当D . 音量适中

[多选题] 服务人员要做到口齿清晰，主要有在（）等方面合于服务礼议的基本规范。A .语言标语B .快慢有度C .语调柔和D .语气谦恭

[问答题] 服务中三轻是什么？