罗宾斯特克兹认为，组织变革的方式取决于组织成员的技术能力和人际关系能力的组合，提出了（）。

[填空题] 罗宾斯特。克兹与1972年提出情景变革模式，他认为，组织变革的方式取决于组织成员的技术能力和人际关系能力的组合。根据这种不同组合，他提出了以下几种不同的变革形态（）。

[单选题]组织内部人际关系基本达到平衡时，成员对组织变革的态度是（）A . 希望变革B . 支持变革C . 反对变革D . 无所谓

[单选题]从探讨组织变革中组织成员的态度出发，提出组织变革要经历解冻、改变、冻结三个过程。这是组织变革程序中的（）。A . 卢因程序B . 克利程序C . 卡斯特程序D . 艾诺芬程序

[多选题]人际关系学说认为，生产率的高低主要取决于（　）。A.职工的士气B.职工的积极性C.职工的主动性D.职工的工资福利

[填空题] 组织变革取决于预期的成效，必须遵循科学的、合理的变革步骤或程序，美国学者凯利认为，组织变革需经过以下步骤或程序（）。

[多选题] 在组织变革的过程中，组织成员的要经过的变化阶段是（）。A . 解冻阶段B . 变革阶段C . 再冻结阶段D . 巩固阶段E . 发展阶段

[单选题]组织变革的方式很多，其中一种是通过直接改变组织成员的动机和认知、态度和行为，进而改变群众的行为，以提高组织效率。这种方式是（）A . 组织导向型B . 人员导向型C . 技术导向型D . 系统导向型

[判断题]组织变革只发生在组织成长的早期。（）A.对B.错

[判断题]组织变革只发生在组织成长的早期。（）A.对B.错

[单选题]人际关系的形成与变化，取决于交往双方（ ）。A．修养和处世方法B．身份和地位C．交往方式与方法D．需要满足的程度