公司竞争战略界定了由公司的产品和服务刻意满足的（）的类型。

[单选题]采购产品和服务的验证方式有：a）本公司对采购产品和服务进行验证；b）（）对本公司进行验证；c）本公司在供方处实施验证；d）本公司顾客在供方处实施验证。A .本公司顾客；B .认证公司；C .管理局；D .地方管理部门；

一、二者所处针对的对象不同二、二者所包含的范围不同竞争战略与公司战略的区别

[单选题]某公司把优质的产品和服务作为公司的目标，因此在订立产品和服务的质量标准后，接下来应该（）。A .规定质量指标应达到的标准值B .确定如何测量每一项标准C .持续改进D .依据标准控制质量

[单选题]（ ）直接基于产品和服务而形成，因为这种产品和服务正好满足了客户的个性化需求，这种信任处于基础层面。A．认知信任B．情感信任C．行为信任D．印象信任

[判断题] “发现与发掘顾客的需求，让顾客了解公司的产品和服务，并将这些产品和服务送到顾客手中”是社会组织基本职能之一。A . 正确B . 错误

[单选题]金总公司所处的行业市场竞争非常激烈，产品和服务同质化现象严重，各家公司的利润都很微薄，金总的公司甚至已经开始亏损。面对这种情况，黎总应该采取（）以开辟属于自己的市场空间，达到盈利的目的。A .蓝海战略B .红海战略C .北海战略D .深海战略

[单选题]能为公司和个人提供各种产品和服务的营销渠道是（  ）。A.高端化网点机构营销渠道B.全方位网点机构营销渠道C.专业性网点机构营销渠道D.零售型网点机构

[单选题]用来满足社会共同需要的产品和服务称为（）A . 公共商品B . 公共物品C . 公共服务D . 社会产品

[单选题]公司QHSE管理体系总要求是为了满足顾客对产品和服务的质量要求，满足员工对健康、安全的要求，满足社会对环境的要求，公司按照ISO9001、ISO14001、GB/T28001和Q/SHS0001.1标准的要求，建立、实施和保持文件化的QHSE管理体系，并坚持持续改进，以确保体系的（）。A .有效性、适宜性和必要性；B .有效性、适宜性和充分性；C .完整性、适宜性和充分性；D .有效性、必要性和充分性；

[单选题]下列由航空公司提供的产品和服务中，属于“整体产品”概念中“核心利益”层次的是()A . 机上餐饮B . 快速、安全运输C . 常旅客计划D . 航班安排