导购发现顾客心动钮的方法不包括：（）。

[单选题]导购引起顾客注意的下列方法中，不恰当的是（）。A . 激将法B . 提出问题C . 晓之以利D . 调查询问

[单选题]处理顾客抱怨的方法不包括（）A . 报警和直接请朋友帮忙解决B . 减少抱怨的数量C . 倾听客户的意见D . 收集事实，迅速解决

[问答题] 请简述顾客喜欢的导购类型有哪些？

[单选题]导购向顾客“导产品”的正确顺序是：（）。A . 先找特点、再找优点、最后找卖点B . 先找卖点、再找优点、最后找特点C . 先找优点、再找卖点、最后找特点D . 先找特点、再找卖点、最后找优点

[单选题]面对怀疑型顾客时，导购的正确做法是：（）。A . 顺从并且赞美B . 采用“欲擒故纵”的手段C . 通过体验式营销让其参与进来D . 迎合成交，决不争论

[单选题]关于导购对顾客的赞美，下列说法错误的是：（）。A . 赞美要真诚，绝不能无中生有B . 赞美不需要训练，脱口而出的好话最自然C . 赞美要把握分寸，不能太少或太过D . 赞美要因人而异

[单选题]面对冲动型顾客时，导购的正确做法是：（）。A . 与之争论，绝不迎合B . 迅速成交，避免夜长梦多C . 用“崇拜”的心理去对待D . 摆事实、讲道理，用数据营销

[单选题]顾客不包括（　　）。A.委托人B.相关方C.零售商D.消费者

[单选题]顾客不包括（　　）。A.委托人B.相关方C.零售商D.消费者

[单选题]顾客不包括（）。A . 委托人B . 相关方C . 零售商D . 消费者