（）也称客户订货提前期，是从客户签订销售合同开始，到客户收到订购的产品为止的时期。

[单选题]从设计、生产准备开始到客户收到货物为止的时期，称为（）。A . 需求周期B . 生产周期C . 计划周期D . 配送周期

[判断题] 订货周期定义为从客户发出订单、提出购买产品或服务的要求到收到所订购产品或服务所经过的时间，包括在客户收到订购货物所需经过时间内发生的所有相关活动。A . 正确B . 错误

[单选题]客户服务是从接受订单开始到商品送达客户为止的（）活动。A . 与客户交流B . 与客户沟通C . 所有服务D . 所有

[单选题]销售物流服务的（）是指根据客户订单的要求、按照预定的提前期、安全地将订货送达客户指定地方。A . 时间B . 方便性C . 可靠性D . 通讯

[单选题]公司为与客户签订购销合同， 打算给客户回扣3万元。公司销售部持公司董事长的批示到财务部领该笔款项。财务部经理李某认为该项支出不符合有关规定， 但考虑到公司主要领导已作了同意的批示， 遂同意拨付了此款项。下列对李某做法的认定中， 正确的是( )。A．李某违反了诚实守信的会计职业道德要求B．李某违反了坚持准则的会计职业道德要求C．李某违反了参与管理的会计职业道德要求D．李某违反了客观公正的会计职业道德要求

[多选题] 汽车市场营销是从客户开始了解客户对汽车的真正需求，到产品开发、（）、定价、销售、售后服务等一系列完整的过程。A . 设计B . 生产C . 市场调研D . 推广

[主观题]设有“订货”表(订单号，客户号，金额，订购日期)，使用SQL语句检索每个客户订货的“总金额”(注意要生成该字段名)．SELECT客户号，_____FROM订货GROUP BY客户号

[试题]设有“订货”表(订单号，客户号，金额，订购日期)，使用SQL语句检索每个客户订货的“总金额”(注意要生成该字段名)：SELECT客户号，__________FROM订货GROUP BY客户号

[判断题] 客户身份识别也称“了解你的客户”。A . 正确B . 错误

[单选题]一个投标项目的早期，从客户那收到初步信息，客户要求对整个项目签订固定总价合同。项目经理应该如何做？（）A . 参考之前类似的项目，估算项目，设定假设情况，并向客户建议一份变更管理计划，防止价值受到未来范围变更的影响B . 根据类似项目做该项目估算，如合理的风险应急费用，防止估算收到未来安慰变更的影响C . 估算明确定义的需求，并将其作为项目第一部分的固定总价合同提交给客户D . 根据可用的信息估算项目，如出现任何范围变更，立即启动索赔