安排服务站人员驻点服务，由办事处提出申请报告，经客户服务中心审批同意后执行。驻点人员最高按（）元/人•天包干结算

[判断题] 在服务站辖区出现各类批量及反复出现的故障信息，服务站有义务向办事处或客户服务中心反馈填写《外质量信息报告》。（）A . 正确B . 错误

[多选题] 对于（）的情况必须提交故障处理报告经办事处、或服务中心审批同意方可报对应的维修单、调试单等相关业务单证（所申报的费用同对应的故障维修单一起申报）。A . 重大质量故障维修处理B . 超出服务站赔偿权限处理，C . 有拖车费用、外购件费用、调件费用、收取差价赔换等D . 外出维修住宿

[多选题] 上门收款服务必须由客户提出申请，经（）和（）审批同意，与客户签订服务协议后方可实施。A . 分行相关部门B . 分行行长C . 支行行长D . 柜台经理

[单选题]《质量保修整机、基础机回场验收表》一式（）联（服务站、办事处、服务中心、销售公司、物流公司、股司财务各一联），A4纸，横向，页边距10mm，在规定位置签字、盖公章（不许复印），每联分开装订。A . 6B . 4C . 2D . 1

[判断题] 服务站包干费用申报（受委派做专项跟踪服务、驻点服务费用包干等）在“其它费用”版块中录入。（）A . 正确B . 错误

[单选题]所驻乡镇畜牧服务中心的派驻检疫人员代表（）执行规定范围内的检疫任务。A .乡镇畜牧服务中心B .动物卫生监督机构C .乡（镇）政府D .畜牧兽医局

[判断题] 需2次外出服务的，必须经办事处或服务中心批准，费用按单程结算。（）A . 正确B . 错误

[单选题]关于驻点营销人员的服务规范，那个选项属于不规范行为（）A .驻点营销人员佩戴“大堂经理牌”管理大堂主要工作B .驻点营销人员着装与我行的不统一C .驻点营销人员可以参与简单的分流、引导客户工作D .驻点营销人员指导客户填单

[问答题] 为什么要在大中城市建立殡仪服务中心或殡仪服务站？

[单选题]现金业务临时上门服务由各（）上门服务领导小组审批同意后实施。A .一级支行B .二级支行C .二级分行D .经办网点