需2次外出服务的，必须经办事处或服务中心批准，费用按单程结算。（）

[判断题] 车机外出服务里程小于60公里无需办事处审批（）A . 正确B . 错误

[多选题] 对于（）的情况必须提交故障处理报告经办事处、或服务中心审批同意方可报对应的维修单、调试单等相关业务单证（所申报的费用同对应的故障维修单一起申报）。A . 重大质量故障维修处理B . 超出服务站赔偿权限处理，C . 有拖车费用、外购件费用、调件费用、收取差价赔换等D . 外出维修住宿

[单选题]某服务站属普通地区，外出服务单程里程150公里，核定外出人数为2人，外出服务2天，有住宿凭证（住1晚），应在“包干费”填（）元；如无住宿凭证则应在“包干费”填（）元。A . 100、60B . 200、60C . 130、60D . 90、120

[判断题] 客户请求外出服务检查不属于玉柴产品保修责任，客户不愿意付费，按单程结算（）A . 正确B . 错误

[判断题] 在维修单中需更换大部分四配套件时必须经办事处同意。（）A . 正确B . 错误

[判断题] 在服务站辖区出现各类批量及反复出现的故障信息，服务站有义务向办事处或客户服务中心反馈填写《外质量信息报告》。（）A . 正确B . 错误

[单选题]《质量保修整机、基础机回场验收表》一式（）联（服务站、办事处、服务中心、销售公司、物流公司、股司财务各一联），A4纸，横向，页边距10mm，在规定位置签字、盖公章（不许复印），每联分开装订。A . 6B . 4C . 2D . 1

[单选题]某服务站维修人员坐车外出服务，单程里程为80公里，那么网上填单时，应在“单程里程”栏填（）公里，系统按往返里程（）公里结算。A .80、160B .80、80C .80、0D . D.75、0

[单选题]安排服务站人员驻点服务，由办事处提出申请报告，经客户服务中心审批同意后执行。驻点人员最高按（）元/人•天包干结算A . 100B . 110C . 120D . 130

[单选题]某普通地区的服务站1人外出服务1天，单程里程25公里，应在“包干费”填（）A .50B .0C .15D . D.35