售票、退票要唱收唱付，做到（）、日期、车次、席别、到站准确，收、找、（）、正确。

[判断题] 收找现金时需唱收唱付。A . 正确B . 错误

[主观题]售票时精力集中，操作熟练准确，唱收唱付、唱站名，票款可不交付旅客手中。此题为判断题(对，错)。

[主观题]随车售票要求及时离座售票，唱收唱付，先收款找零，再撕票签字。此题为判断题(对，错)。

[判断题] 旅客须按票面载明的日期、车次、席别乘车，并在票面规定日期内到达到站。（部竞赛题）A . 正确B . 错误

[填空题] 半自动售票或补票时，售票人员做到（）、（），不得拒收（），收、找、退款要清楚、准确。

[判断题] 收款时应唱收唱付。A . 正确B . 错误

[单选题]唱收唱付的优点在于（）。A .避免差错B .提高服务质量C .便于找差错D .避免差错、握高服务质量、便于找差错

[单选题]旅客已购车票，由于某些原因，需要变更乘车日期、车次、席别时，应该做()处理。A．始发签证B．退票C．作废票D．签证

[单选题]旅客已购车票，由于某些原因，需要变更乘车日期、车次、席别时，应该做（）处理。A . 始发签证B . 退票C . 作废票D . 签证

[单选题]下列哪些用语是收银员唱收唱付用语（）。A . “谢谢，请拿好商品，您慢走。”B . “谢谢，请您拿好小票，欢迎再来。”C . “总计XX元/收您XX元/找您XX元”D . “对不起，让您久等了。”