一位销售人员敲开顾客办公室的门，顾客说：“对不起，我很忙，没有时间和你谈话。”销售人员说：“正因为你忙，你一定想过要设法节约时间吧。我们的产品可以帮助你节省时间，为你创造闲暇的机会。”销售人员所采用的处理顾客异议的策略是（）。

[单选题]顾客：“对不起，我很忙，没有时间和你谈话”。推销员：“因为你忙，您一定想设法节省时间把，我们的产品一定会帮助您节约时间，提供闲暇。”这种处理顾客异议的方法叫（）。A . 转折处理法B . 转化处理法C . 以优部劣法D . 合并意见法

[单选题]美容师应向暂时没有时间做美容的顾客（）A . 推荐系列产品B . 介绍美容服务效果C . 强调美容院特色D . 宣传美容知识

[问答题] 有些人说：“忏悔是应该的，但我现在工作很忙，没有时间，等以后有时间了再忏悔。”这种说法对吗？请说明理由。

[案例分析题] 推销员马丽敲开了一位顾客的门，向他推销榨果汁机，“王先生，你的勇士李先生要我前来拜访，跟你谈一个你可能感兴趣的问题。”王先生打消了怀疑态度，让马丽进入室内。马丽全方位的讲解了榨果汁计的优良性能，并进行了精彩的示范。王先生表示出极大的兴趣。但是他认为操作步骤有些烦麻。马丽从容不迫地告诉他：“操作起来是稍微有点麻烦，但是考虑其一流的质量和低廉的价格，这不算什么大问题，不会影响使用效果。”王先生点了点头。马丽趁机说：“您喜欢黄色还是绿色？”王先生挑了一个绿色的，交易很快就完成礼物。

[单选题]一个销售人员每次亲自与一个现实顾客或潜在顾客谈话，进行一对一的销售活动，这是销售人员与顾客进行接触的()方式。A . 单个销售人员对单个顾客B . 单个销售人员对一组顾客C . 销售小组对一组顾客D . 销售会议

[主观题]专利没有时间限制

[案例分析题] 某汽车销售店的销售人员小刘接待了一位购车意向很不错的顾客，从接待、洽谈、产品介绍到替顾客排忧解难，所有过程中顾客都比较愉快，也比较满意，但就是到了关键时刻，没有主动地抓住机会向顾客提出购买的建议，而是由顾客把话题转到了与销售不相干的问题上。当顾客一支烟即将抽完的时候，接到了这个顾客的朋友打来的电话，要他马上回去“救火”，就是俗话打麻将三缺一。这个顾客对销售人员小刘说：“明天再说吧。”就急匆匆地走了。结果是这个顾客没有到小刘所在的销售店购车，而是在他那个打麻将的朋友的怂恿下，去了另一家同品牌

[单选题]以下哪部电影没有时间穿越？（）A . 《大话西游》B . 《飞越老人院》C . 《哈利·波特与阿兹卡班的囚徒》D . 《穿越苍穹》

[单选题]你正和一位60岁男性谈话，他正清醒并正确和你交谈，突然他说自己一侧脸和上肢无力，不能正常讲话，最可能的原因是A．哮喘发作B．心绞痛发作C．脑卒中D．糖尿病昏迷E．心律失常发作

[单选题,A2型题,A1/A2型题] 你正和一位60岁男性谈话，他正清醒并正确和你交谈，突然他说自己一侧脸和上肢无力，不能正常讲话，最可能的原因是（）A . 哮喘发作B . 心绞痛发作C . 脑卒中D . 糖尿病昏迷E . 心律失常发作