[问答题] 客户服务人员在工作中着西装时，有哪些要求？
[问答题] 客户服务人员在工作中的着装总的要求是什么？具体应做到哪些？
[多选题] 客户服务人员日常服务工作要求包括下列哪些（）？A . 保守客户通信秘密；B . 工作时间禁止手机开机；C . 特殊原因离岗或因私外出，应向班长说明去向、事由、所需时间，由班长同意并安排他人代岗后方能离岗，事情结束迅速返回；D . 不准在机房内就餐（除中心统一配发的夜宵之外）、抽烟、嚼槟榔等。
[问答题] 客户服务人员举止有哪些要求？
[单选题]对客户服务人员的外表要求有（）A . 形象干净整洁B . 保持精神饱满C . 说话语速适当，善于运用肢体语言D . 以上都包括
[多选题] 客户服务人员素质要求中的仪表要求包括以下哪些（）？A . 端庄大方；B . 行动得体；C . 自然美观；D . 良好的风度及人格。
[单选题]前厅服务人员的仪态包括工作中的（）。A .站姿、坐姿、走姿B .面部表情、举止C .语气、音调D .以上都是
[单选题]关于客运服务人员的头发要求正确的是（）。A .女职工长发可以披肩，但不准染彩色发B .女职工可以留超短式发型C .男士前发不得遮住额头D .男士的侧发以遮耳为准
[多选题] 哪些行为会引起客户对服务人员的不满？（）A .服务态度生硬B .流露出对客户的漠不关心C .举止行为冒犯了客户的忌讳D .不能够遵守约定，又不事先通知E .不能满足客户的全部要求
[问答题] 服务礼仪中对服务人员的表情作了哪些基本要求？