电话形象

[问答题] 什么是电话形象？拨打电话者如何塑造自己良好的电话形象？

[问答题] 何为“电话形象”？

[问答题] 何谓“电话形象”？

[多选题] 电话形象要素包括：（）A . 通话内容B . 通话时机C . 通话时举止形态D . 电话公务

[问答题] 什么是“电话形象”？

[问答题] 怎样维护自己的“电话形象”？

[多选题] 电话形象的构成因素包括（）A . 使用电话时的语言B . 使用电话时的内容C . 使用电话时的态度D . 使用电话时的表情

[多选题] 以下属于电话形象要素的有（）。A . 通话内容：语言、信息等内容B . 举止表现：神态、语气、态度、动作等等C . 通话时机，时机不对会影响工作效率、影响双方关系D . 公务性问题

[主观题]电话接听好坏直接影响美容院及自己的形象，因此美容院应时刻注意自己的电话形象。此题为判断题(对，错)。

[单选题]关于电话形象的塑造，下列说法错误的是（）。A .吐字清晰B .音调平缓C .用词委婉D .速度适中