[问答题]

某住宅小区入住方案(节选):
  (一)入住时间安排
  (1)甲、乙栋集中入住时间:2014年11月26日~2014年12月3日
  (2)丙、丁栋集中入住时间:2015年3月3日~2015年3月10日
  (3)每日服务时间:
  周一至周五8∶00am~6∶30pm
  周六、周日9∶00am~5∶00pm
  (二)场地准备
  售楼处洽谈厅:办理入住手续,办理电信、邮政、有线电视、银行、派出所手续或咨询、装修审批或咨询。
  (三)办公用具准备
  (1)桌椅20套,配以丝绒台布。
  (2)文件柜3个,资料袋500个。
  (3)饮水机2台,一次性水杯500个。
  (4)复印机1台,复印纸若干。
  (5)小礼品200份。
  (6)纸、笔、双面胶。
  (7)平面图、模型。
  (8)装订机、过胶机、钥匙箱。
  (9)数码相机、手提电脑。
  (四)环境布置
  (1)彩灯、喷绘、粘贴画。
  (2)指示牌(中英文)。
  (3)办事流程(灯箱)。
  (4)样本表格。
  (5)广播、背景音乐。
  (6)宣传标语。
  (7)隔离桩等。
  问题:
  入住服务时要做好哪些准备工作?
  2.入住服务准备工作是一项繁琐的工作,在实施时应注意哪些方面?
  3.入住期间需要注意的问题有哪些?
  4.根据所给信息,设计一套现场的人员配置表,并附上其负责的工作。

参考答案与解析:

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