[判断题]许多老年西方游客,在旅游活动中不愿过多地受到导游的特别照顾,认为那是对他们的侮辱,以证明他们是无用之人。( )A.对B.错
[判断题]导游人员在不同旅游活动阶段分析游客的心理活动,了解他们的心理变化和情绪变化,对导游工作具有特别重要的意义。()A.对B.错
[多选题]在旅游活动中,导游人员对游客称谓总的原则应把握三点,即()。A.通用B.得体C.亲密D.尊重E.体贴
[判断题] 导游人员要尊重中外老年旅游者,照顾好他们,要搀扶他们上下台阶、上下旅游车,必要时为其提供拐杖。A . 正确B . 错误
[判断题]在旅游活动中,导游人员要妥善安排,让旅游者进行“参与性”活动。不过导游人员要注意,“参与性”活动绝不能勉强旅游者,避免触动他们的自卑点。()A.对B.
[试题]全陪导游人员是__________的代表,对所率领的旅游团(游客)的旅游活动负有全责,因而在整个旅游活动中起__________作用。
[单选题]导游人员树立市场意识就是要树立游客是旅游活动()的意识。A.主体B.客体C.本体D.载体
[试题]游客往往是通过导游人员带领游客进行旅游活动的情况来判断旅游产品的_______。
[填空题] 游客往往是通过导游人员带领游客进行旅游活动的情况来判断旅游产品的()。
[单选题]游客往往是通过导游人员带领游客进行旅游活动的情况来判断旅游产品的( )。A.市场价格B.实用功能C.使用价值D.社会价值