A . 选定被参观房间后,告知被参观房间房号
B . 参观完毕后,通知客房查房
C . 选定被参观房间后,告知被参观房间房号;参观完毕后,通知客房查房
D . 选定被参观房间后,告知被参观房间房号;陪同人员回到前台变更房态后告知客房查房。
[单选题]客人换房后,前台须通知客房检查原房间,此操作的必要性不包含的是哪项()?A . 协助客人打开原房间房门,并提供行李服务B . 检查设施设备故障,及时报修工程C . 如客人不需要提供行李服务,客房可不用查房D . 检查是否有遗留物品,及时交还客人
[填空题] 参观房间前,前台需要准备()。
[单选题]前台应将被参观房间进行房态变更,PMS系统中该房间颜色是以下哪项()?A . 灰色B . 红色C . 绿色D . 紫色
[单选题]客房服务员收到前台通知:“203房间需要送2双拖鞋”,服务员到房间门口发现该房间挂着DND牌,以下正确的操作是哪项()?A . 按进出门流程敲门,为客人送拖鞋。B . 报告客房经理,安排二人进入房间。C . 联系前台,由前台电话与客人确认后再做处理。D . 不要擅自敲门进入房间,但需做好记录。
[单选题]客房结账时,前台结账处应立即通知()改变客房状况。A . 厅部;B . 客房部;C . 总台;D . 大厅服务部
[填空题] 散客预定流程中,前台在查询客房流量前,须向客人了解()。
[多选题] 酒店客房卫生间的最基本设备分别为()A .浴缸B .马桶C .洗脸盆D .镜子
[填空题] 控制测量的作业流程分别为:()、()、()、()、()、观测、计算。
[单选题]采用简单选择排序,比较次数与移动次数分别为()。A . O(n),O(logn)B . O(logn),0(n*n)C . 0(n*n),0(n)D . 0(nlogn),0(n)
[单选题]采用简单选择排序,比较次数与移动次数分别为()。A.0(n),0(logn)B.C.D.0(nlogn),0(n)