C．RM对企业的作用不包括( )。

A．改善企业服务、追求最大盈利

B．能够提高企业的销售收入

C．能够整合客户、企业和员工资源，优化业务流程

D．能提高企业、员工对客户的响应、反馈速度和应变能力

[单选题]C．RM对企业的作用不包括( )。A．改善企业服务，追求最大赢利B．能够提高企业的销售收入C．能够整合客户、企业和员工资源，优化业务流程D．能提高企业、员工对客户的响应，反馈速度和应变能力

[多选题] CRM对企业的作用包括（）。A . CRM能够整合客户、企业、员工等各种资源，优化业务流程B . CRM能够提高企业、员工对客户的响应、反馈速度和应变能力C . CRM能够使企业快速推出优质的产品、方案、服务，从而实现培育消费、引领消费D . CRM能够提高企业销售收入E . CRM能够改善企业服务，提高客户满意度

[单选题]政府的对企业年金的作用不包括（　　）。A.推动立法B.税收政策C.适度监管D.承担责任

[单选题]对企业本身而言，市场营销的作用不包括（）。A . 开拓市场B . 指导企业决策C . 满足消费者需要D . 承担风险

[单选题]职业生涯规划对企业的作用不包括（　　）。A.满足企业未来人才的需要B.使企业能够留住优秀人才C.对员工进行职业指导D.有效地开发企业人力资源

[单选题]企业知识系统的作用不包括（）A . 将知识转化为利润B . 促进隐性知识向显性知识转换的技术手段C . 塑造员工学习、创新的氛围D . 使企业的知识和学习进入良性循环

[单选题]企业定员管理的作用不包括( )．A．合理的劳动定员是企业用人的科学标准B．科学的定员是企业内部员工调配的主要依据C．合理的劳动定员是企业人力资源计划的基础D．合理的劳动定员有利于提高企业的经济效益

[单选题]企业定员管理的作用不包括（　　）。A.合理的劳动定员是企业用人的科学标准B.科学合理的劳动定员是企业内部员工调配的主要依据C.合理的劳动定员是企业制定

[单选题]企业的税后利润主要作用不包括（ ）。A.提取法定盈余公积B.向股东分配现金股利C.弥补以前年度亏损D.转增资本

[单选题]现代企业品牌的市场作用不包括（）。A.品牌是企业与消费者之间的一份无形契约，是对消费者的一种保证，有品牌与无品牌的产品相比，消费者更多地信赖有品牌的产