[单选题]在旅游活动过程中,导游员在处理具体问题和游客个别要求时的一个重要尺度就是遵守()的原则。A .合理而可能B .游客至上C .追求社会和经济效益D .无条件满足游客需求
[多选题]导游在处理游客的个别要求时,一般应遵循的原则包括( )。A.符合法律原则B.合理而可能原则C.尊重游客原则D.维护尊严原则E.不卑不亢原则
[单选题]()原则是导游人员处理问题、满足游客要求的依据和准绳。A.“合理而可能”B.公平对待C.符合法律D.尊重游客
[判断题] 在处理个别要求时,导游人员直面游客,是在“第二现场”处理问题。A . 正确B . 错误
[问答题] 对游客个别要求的处理原则是什么?
[单选题]在满足游客个别要求时,如果涉及费用问题,导游人员应()。A . 明确及时地告知游客B . 暗示游客可能发生费用C . 自己先垫付,回头再跟游客要D . 索取发票找旅行社报销
[单选题]()原则已成为导游员处理旅游者计划外要求的一个重要尺度。A . 满足游客需求B . 赢得社会和经济双重效益C . 按合同行事D . 合理而可能
[单选题]下列原则中,( )是导游处理问题、满足游客要求的依据和准绳。A.“合理而可能”B.公平对待C.符合法律D.尊重游客
[单选题]在处理土地确权具体问题时,确定国家所有权客体必须坚持的基本原则是()。A . 城市土地国有化原则B . 国有土地所有权性质不可变更的原则C . 尊重历史和面对现实的原则D . 有利于生产生活和社会稳定的原则
[单选题]下列原则中,()是导游人员处理问题、满足游客要求的依据和准绳。A.“合理而可能”B.公平对待C.符合法律D.尊重游客