A . 公布活动日程时
B . 更改旅游接待计划时
C . 抢救危急病人时
D . 寻找走失游客时
E . 游客亲友要求随团活动时
[多选题] 我国导游员在与入境旅游团领队协作共事时应()。A . 尊重领队权限,支持领队工作B . 凡事要向领队请示,领队同意方可执行C . 多同领队协商,主动争取领队配合D . 多给领队荣誉,调动其积极性E . 坚持有理、有利、有节,避免正面冲突
[单选题]根据导游员的( ),可将导游人员分为海外领队、全程陪同导游员、地方陪同导游员和景点景区导游员。A.工作能力B.语言种类C.职业性质D.业务范围
[单选题]根据导游员的( ),可将导游人员分为海外领队、全程陪同导游员、地方陪同导游员和景点景区导游员。A.工作能力B.语言种类C.职业性质D.业务范围
[试题]作为导游员,应该怎样处理与领队的关系?
[多选题] 面对不合作的领队,导游员的处理方法是()。A .采取适当措施,争取主动,避免被动B .根据有理、有利、有节的原则,采取适当方式C .坚持以理服人,不卑不亢,不与其当众冲突D .在后续工作中尊重领队,争取其以后的合作
[多选题] 领队提出增加新的游览项目,导游员()。A . 婉言拒绝,并说明双方应按合同行事B . 时间上有保证、又不产生费用的情况下,可以同意C . 报告组团社,与境外旅行社商量后再议D . 时间上保证,但产生费用,需向领队和旅游者说明,按规定收取足够的费用E . 时间不允许,则说明情况,耐心解释
[单选题]()是调节导游员与游客、导游员之间、导游员与利益相关者以及导游员与社会的相互关系的准则。A .导游员行为规范B .导游员职业道德C .导游人员管理条例D . D.旅行社管理条例
[多选题] 在下列()时候,导游员要多更与领队商量,实事求是地说明情况,争取领队的理解和合作。A .游览项目被迫变更B .旅游计划发生变化C .增加新的游览项目D .游客与接待社导游员出现矛盾
[单选题]带团过程中,接待方导游员与领队对某些活动安排出现意见分歧时,导游员正确的做法是()。A . 据理力争B . 当着游客的面质询领队C . 坚持原则、避免正面冲突D . 让游客评判
[问答题]旅游团中的游客与领队闹矛盾,导游员该怎么办?