若发现个别游客有走私文物的可疑行为，导游人员应（）。

[试题]导游若发现个别游客有走私文物的可疑行为，须__________ 。

[多选题]发现游客食物中毒，导游人员应（）。A.稳定患者情绪B.让食物中毒者多喝水以加速排泄C.立即将患者送医院抢救D.记录医生的诊断过程E.写出事故报告

[单选题]在满足游客个别要求时，如果涉及费用问题，导游人员应（）。A . 明确及时地告知游客B . 暗示游客可能发生费用C . 自己先垫付，回头再跟游客要D . 索取发票找旅行社报销

[判断题] 个别游客要求在景点内爬上或划船，游泳，导游人员应劝阻。A . 正确B . 错误

[单选题]在带团过程中，如发现个别游客有言行越轨的可疑迹象，导游员应（）。A . 立即向旅游局汇报B . 给予必要的提醒和警告C . 视而不见、置之不理D . 立即报告公安机关

[多选题]对于游客的证件，导游人员应（）。A.需要时由领队收取B.用毕立即如数归还C.不要代为保管证件D.提醒游客保管好证件E.为避免游客丢失，代为保管

[多选题]对于游客的证件，导游人员应（）。A.需要时由领队收取B.用毕立即如数归还C.不要代为保管证件D.提醒游客保管好证件E.为避免游客丢失，代为保管

[多选题]游客要求导游人员帮其转递物品时，导游人员应（）。A.尽力予以协助B.若为食品，应请其自行处理C.若为应税物品，应促其纳税D.请游客写委托书E.若转递给

[多选题]接待有视力障碍的游客，导游人员应注意（）。A.安排游客在前排就座B.物品尽量让游客触摸C.讲解时离游客稍远D.讲解内容细致生动E.讲解速度适当放慢

[多选题] 对旅游团中个别游客的苛求，导游人员应该（）。A . 认真倾听B . 微笑对待C . 耐心解释D . 借故推拒