美甲师在与顾客交流时，（）。

[单选题]以下（）选项不属于美甲师与顾客交谈的目的。A .识别顾客身份B .营造一个消费氛围C .发现顾客需求点D .了解顾客需求

[判断题] 美甲师面对顾客时应保持微笑，消除新顾客首次来访的不安。A . 正确B . 错误

[单选题]化妆师在与顾客交流时应看其（），以示礼貌。A .脸B .周围C .身体D .眼睛

[单选题]在与顾客交流时（）是美容师应具备的谈话礼仪。A .双手交叉抱在胸前 B .顾客持有疑义时应严肃指正 C .目不转睛地看着客人表示关注 D .平视对方眼睛下方部位，并不时进行目光交流

[单选题]严重患有（）顾客，美甲师应建议顾客看医生清除病根。A . 灰指甲B . 指甲歪斜C . 指甲上翘D . 指甲下钩

[单选题]美甲师需要就顾客（）的服务进行深入讲解。A .尝试过B .能承受C .感兴趣D .不理解

[单选题]美甲师在与顾客沟通过程中，必须明确告知服务价格，并确认顾客是否认同，是为了（）。A . 避免出现价格误会，影响顾客的消费情绪B . 发掘顾客新的需求点C . 为进一步推荐更高档的服务做铺垫D . 防止顾客耍赖，不认帐

[单选题]严重患有灰指甲的顾客，美甲师应建议顾客（）清除病根。A .去美容院B .去美甲店C .看医生D .多用药

[判断题] 美甲师在与顾客沟通过程中，只需告知所有服务项目就行了。A . 正确B . 错误

[单选题]美甲师接待顾客时，应能够使用文明礼貌用语，向顾客介绍（）和收费标准。A . 美甲医学B . 服务项目C . 美体常识D . 美容常识