按大堂经理服务礼仪标准的要求，以下场景中可保持15度欠身的是（）

[多选题] 按大堂经理服务礼仪标准的要求，以下场景中应行45度鞠躬礼的是（）A . 与客户交错而过B . 与客户初次见面C . 感谢客户D . 接送客户E . 向客户真诚致歉

[单选题]按大堂经理服务礼仪标准的要求，以下符合女士着装规范的鞋子是（）A . 露趾鞋B . 休闲鞋C . 黑色中跟皮鞋D . 运动鞋

[多选题] 按大堂经理服务礼仪标准的要求，以下符合男士着装规范的袜子颜色有（）A . 黑色B . 深蓝色C . 深灰色D . 白色E . 肤色

[单选题]按大堂经理服务礼仪标准的要求，以下关于摆手致意的要点说法正确的是（）A . 举起左手，五指并拢，掌心朝对方，手指约与眉高B . 举起左手，五指并拢，掌心朝对方，手指约与肩高C . 举起右手，五指并拢，掌心朝对方，手指约与眉高D . 举起右手，五指并拢，掌心朝对方，手指约与肩高

[单选题]按大堂经理服务礼仪标准的要求，以下关于男士领带夹的位置说法正确的是（）A . 夹在衬衫的第三和第四粒扣子之间B . 夹在衬衫的第四和第五粒扣子之间C . 夹在衬衫尽量靠近第四粒扣子的地方D . 夹在衬衫尽量靠近第五粒扣子的地方

[单选题]按大堂经理服务礼仪标准的要求，女士工作时要化淡妆，以下不属于淡妆要求的是（）A . 淡雅B . 遮瑕C . 清新D . 自然

[单选题]按大堂经理服务礼仪标准的要求，以下对出入房间敲门时的注意事项描述正确的是（）A . 每隔2秒种敲1下B . 每隔2秒种敲3下C . 每隔3--5秒种敲1下D . 每隔3--5秒种敲2-3下

[多选题] 按大堂经理服务礼仪标准的要求，以下关于行鞠躬礼的规范说法正确的有（）A . 在开放式区域，与客户相距1.5米时，即可向客户行鞠躬礼B . 在营业大厅门口，与客户相距2米时，即可向客户行鞠躬礼C . 在隔离区域，当与客户相距1.2米时，向客户行鞠躬礼D . 在隔离区域，与客户相距1.5米时，即可向客户行鞠躬礼E . 在开放式区域，与客户相距1.2米时，即可向客户行鞠躬礼

[多选题] 按大堂经理岗位特殊礼仪标准的规定，以下符合"五声服务"要求的有（）A . 迎宾时"您好"B . 询问时"请问有什么可以帮助您吗"C . 客户帮助或赞扬时"谢谢您，这是我们应该做的"D . 麻烦客户或客户表示不满时"对不起、麻烦您了"E . 送宾时"再见、请慢走"

[多选题] 按大堂经理服务礼仪标准的要求，在拾取低处的物件时，应保持大方、端庄的蹲姿，基本要求是保持"三平两直"，具体包括（）A . 头平B . 眼平C . 肩平D . 颈直E . 腰直