美发师在服务工作中的语言要朴实自然，使顾客不感到（）。

[判断题] 美发师在服务工作中的语言要朴实自然,使顾客不感到生硬、做作。A . 正确B . 错误

[填空题] 美发师在美发服务工作中对顾客要和蔼可亲，树立（）_的思想。

[判断题] 美发师在服务工作中，要针对顾客的消费水平，采取不同的服务态度。A . 正确B . 错误

[单选题]美发师在服务工作中，对待顾客要和蔼可亲、树立（）的思想。A . 效益至上B . 顾客至上C . 技术至上D . 师徒是朋友

[单选题]美发师在服务工作中要和蔼可亲、树立（）的思想。A . 效益至上B . 顾客至上C . 技术至上D . 师徒是朋友

[判断题] 美发师在与顾客交谈时，要谦逊、有礼貌，使对方感到真诚。A . 正确B . 错误

[单选题]美发师在为顾客服务的过程中，态度要（）。A . 主动服务B . 冷淡漠然C . 亲切和蔼D . 耐心解释

[单选题]美发师在与顾客交谈时，语言要（），对顾客的询问应及时回答，要有耐心。A . 谦虚B . 规范C . 亲切D . 迅速

[判断题] 美发师为顾客提供美发服务前要了解顾客消费水平。A . 正确B . 错误

[单选题]美发师在日常工作中应养成良好的（）习惯。A . 讨价还价B . 与他人闲聊C . 卫生D . 晚起