A .到达理论
B .距离理论
C .存货理论
D .供应理论
[单选题]强调物流服务的本质是将商品送达客户手中,使其获得商品的利用可能性称为()A .到达原理B .距离原理C .存货原理D .供应原理
[判断题] "距离理论"强调物流服务的本质是将商品送达客户手中,使其获得商品的"利用可能性"。A . 正确B . 错误
[判断题] 用"到达理论"替代"距离理论",为的是强调物流服务的本质是将商品送达到用户手中,而不是强调其克服空间距离的作用。A . 正确B . 错误
[判断题] 物流客户服务的初级目标是保证客户对商品的利用可能性()A . 正确B . 错误
[判断题] 物流客户服务的最终目标是保证顾客对商品的利用可能性。A . 正确B . 错误
[单选题]如果存货服务率为100%,配送服务率为100%,那么用户的商品利用可能性也就达到了100%;如果其中一项为零,另一项是100%,则用户的商品利用可能性是()。A . 100%B . 80%C . 50%D . 0%
物流系统中,哪个环节负责将商品从仓库运送到消费者手中?A. 仓储管理B. 订单处理C. 配送运输D. 信息管理
[判断题] 客户对其所获得商品的"利用可能性"等于存货服务率与配送服务率的乘积。A . 正确B . 错误
【单选题】()接受商家的送货要求,将商品送到消费者手中A. 邮局B. 快递公司C. 送货公司D. 物流中心
[填空题] 物流服务是对顾客商品利用可能性的一种保证,因此它包含了三种要素:拥有顾客所期望的()、在顾客所期望的时间内传递商品及符合顾客所期望的()