将顾客的要求准确地告诉为其服务的美甲师属于（）过程

[单选题]接待人员引导顾客坐在被服务的位置上，并将顾客的要求准确地告诉为其服务的美甲师，（）。A . 让美甲师开始服务B . 进一步沟通C . 进一步聊天D . 刺激顾客消费欲望

[单选题]美甲师需要就顾客（）的服务进行深入讲解。A .尝试过B .能承受C .感兴趣D .不理解

[单选题]高级美甲师应根据（）确定服务时间，并告知顾客。A .美甲设计B .服务内容C .产品质量D .产品性质

[判断题] （）如果不是第一次美甲，并且有过负面经验，高级美甲师需要详细地了解顾客的特殊要求，全面地为其设定服务方案。A . 正确B . 错误

[单选题]以下（）选项不属于美甲师与顾客交谈的目的。A .识别顾客身份B .营造一个消费氛围C .发现顾客需求点D .了解顾客需求

[单选题]美甲师在与顾客沟通过程中，必须明确告知服务价格，并确认顾客是否认同，是为了（）。A . 避免出现价格误会，影响顾客的消费情绪B . 发掘顾客新的需求点C . 为进一步推荐更高档的服务做铺垫D . 防止顾客耍赖，不认帐

[判断题] 美甲师在与顾客沟通过程中，只需告知所有服务项目就行了。A . 正确B . 错误

[单选题]美甲师在与顾客交流时，（）。A .可以和老顾客开一些过分的玩笑。B .可以谈论另外的顾客C .可以谈一些个人的隐私D .不要叫老顾客的外号

[单选题]美甲师需要明确提出服务方案和（），确认顾客是否认同。A . 服务价格B . 经营条件C . 美甲店发展情况D . 店内人员情况

[单选题]美甲师要以职业化的态度接听顾客的电话、接待来访者，准确回答顾客提出的各种问题，做到（）。A .态度和蔼可亲，语速较快B .态度和蔼可亲，语速保持中速C .大概听懂顾客的提问D .尽量简略回答顾客提问